Comment effacer
vos traces
Lorsque vous naviguez sur Internet, certaines informations peuvent être enregistrées sur votre appareil, notamment votre historique de navigation. Si vous craignez qu’une autre personne puisse voir les sites que vous avez consultés, il est possible d’effacer les traces de votre visite sur notre site. Pour savoir comment faire, suivez les instructions ci-dessous.
Si vous utilisez Internet Explorer
- Dans la barre de menus, cliquez sur Outils, puis sur Options Internet
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet Général
- Dans la section Historique de navigation, cliquez sur Supprimer fichiers de l’option Fichiers temporaires
- Sélectionnez les éléments que vous souhaitez supprimer (notamment l’historique et les fichiers temporaires), puis cliquez sur Supprimer
- Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre
Si vous utilisez Safari (Mac)
- Ouvrez Safari
- Dans la barre de menus, cliquez sur Historique, puis sur Effacer l’historique….
- Choisissez la période souhaitée (par exemple Toute l’historique), puis cliquez sur Effacer l’historique
Si vous utilisez Mozilla Firefox
- Ouvrez Firefox
- Cliquez sur le menu ☰ (trois lignes) dans le coin supérieur droit
- Sélectionnez Historique, puis Effacer l’historique récent….
- Choisissez la période souhaitée, sélectionnez les données à supprimer, puis cliquez sur Effacer maintenant
Si vous utilisez Google Chrome
- Ouvrez Google Chrome
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu ⋮ (Plus)
- Sélectionnez Historique, puis cliquez de nouveau sur Historique
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Effacer les données de navigation
- Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez la période à effacer. Pour supprimer tout l’historique, sélectionnez Toutes les périodes
- Cochez les éléments que vous souhaitez supprimer, notamment Historique de navigation
- Cliquez sur Effacer les données
Supprimer un élément de l'historique
Si vous souhaitez supprimer uniquement certaines pages de votre historique de navigation, vous pouvez le faire sans effacer l’ensemble de vos données.
- Ouvrez Google Chrome
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu ⋮ (Plus).
- Sélectionnez Historique, puis cliquez de nouveau sur Historique
- Repérez l’élément que vous souhaitez supprimer ou utilisez la barre de recherche pour le trouver plus rapidement
- Cochez la case à côté de chaque élément que vous souhaitez supprimer
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Supprimer
- Confirmez la suppression en cliquant sur Supprimer.
Comment utiliser la navigation privée
À l’avenir, il est conseillé d’utiliser la navigation en privé. Ainsi, l’historique des pages consultées n’est pas conservé. Si on ferme la fenêtre, la navigation privée s’arrête. Par contre, si on ajoute des pages dans les favoris ou si on télécharge des documents, ceux-ci s’enregistrent dans la mémoire de l’ordinateur.
Selon les navigateurs Internet, démarrer une navigation privée est différente.
Avec Microsoft Internet Explorer
- Cliquer sur le bouton Outils (icône d’un écrou, en haut à droite). Une colonne apparaît
- Cliquer sur Sécurité et choisir Navigation
Avec Mozilla Firefox
- Cliquer sur le bouton Ouvrir le menu.
- Cliquer sur Fenêtre
Avec Google Chrome
- Cliquer sur Personnaliser et contrôler Google Chrome (icône de 3 barres horizontales, en haut à droite)
- Cliquer sur Nouvelle fenêtre de navigation privée
Avec Safari
- Cliquer sur Fichier.
- Cliquer sur Nouvelle fenêtre privée.
Avec Opera
- Cliquer sur Fichier.
- Cliquer sur Nouvelle fenêtre privée.
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Que vous ayez besoin de soutien, de renseignements ou que vous souhaitiez simplement parler à quelqu’un, notre équipe est là pour vous écouter. Communiquez avec nous pour en savoir plus sur nos services, poser vos questions ou discuter des options qui s’offrent à vous. Chaque échange est accueilli avec respect, bienveillance et confidentialité.
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